A loja virtual Âmbar Aromatizantes atua somente em território nacional, não comercializando para outros países através desse canal de vendas. Após a realização da compra entraremos em contato via e-mail onde avisaremos sobre a finalização da sua compra, confirmação de pagamento e código de rastreamento assim que postada. Sendo reconhecido o pagamento iniciaremos o tramite de postagem, é importante levar em consideração o prazo de 8 a 10 dias uteis para postagem, lembrando que nosso desafio é realizar a postagem o mais rápido possível para que seu produto seja entregue no prazo acordado. O prazo de entrega estipulado pela empresa escolhida começa a contar a partir da data da postagem do produto.


• Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

• Postagens ocorridas aos sábados, domingos, feriados e depois do horário limite de postagem (DH), considerar o próximo dia útil como o "Dia da Postagem".

• Esses prazos podem variar para mais ou para menos conforme a distância entre os CEP ou mediante ocorrência de fatores extraordinários como greves dos Correios ou fenômenos naturais.

• A opção calcular frete tem como base as dimensões do produto escolhido, localização e forma de entrega.

• Temos também a opção de combinar a retirada pessoalmente através do nosso whatsapp (19) 9 8962-6355

• Na eventualidade de um extravio da mercadoria, o cliente será ressarcido do valor pago pela mercadoria ou caso prefira será enviado um novo pedido com os mesmos produtos da encomenda extraviada. Caso os Correios devolvam a encomenda com validação “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação semelhante, ou caso os entregadores da transportadora não encontrem o destinatário no endereço para entrega, o valor do frete de reenvio será cobrado do cliente.